Aktualności

Wraz z poprawą wykrywalności prób wyłudzeń w ubezpieczeniach zmienia się modus operandi oszustów. Szukają oni nowych sposobów działania, ale nie gardzą też „odkurzaniem” niemal już zapomnianych metod wyłudzeń. Zmiana technologiczna sprawia, że pojawiają się wyzwania związane z cyberbezpieczeństwem – takie wnioski płyną z najnowszego raportu Polskiej Izby Ubezpieczeń (PIU) poświęconego przestępczości ubezpieczeniowej*.

W sektorze życiowym pracownicy towarzystw zidentyfikowali 738 czynów na szkodę swoich firm (usiłowania i rzeczywiste wyłudzenia, zidentyfikowane w toku postępowań wewnętrznych oraz zgłoszone do organów ścigania), dokonanych w ramach umów ubezpieczenia. Łączna wartość prób oszustwa wyniosła blisko 13,75 mln zł (13 745 898 zł). Autorzy raportu zwracają uwagę, że o ile liczba czynów zabronionych spadła o 12% (z 836 do 738), to wartość ujawnionych czynów wzrosła o ok. 21% (11,34 mln zł).

Rok 2016 to także rekordowe wartości nadużyć poza obszarem bezpośredniej wypłaty świadczeń. Dotychczas w dziale I sumy tego typu oszustw nie przekraczały 10 mln zł. Natomiast w ub.r. ich wartość sięgnęła 19,01 mln zł – o ponad 5,3 mln zł więcej niż klasyczne wykryte wyłudzenia.
Z kolei na rynku majątkowym pracownicy zakładów odnotowali 9515 czynów przestępczych na łączną kwotę 211,91 mln zł (211 912 835 zł). Oznacza to spadek ich liczby o 28% r/r przy jednoczesnym 18% wzroście wartości (179,88 mln zł). 8679 wyłudzeń (91,2%) stanowiły czyny przestępcze w segmencie komunikacyjnym (OC+AC). Ubezpieczyciele zauważają także renesans pewnych pozornie zapomnianych metod wyłudzeń. Ostatnio odżywa metoda polegająca na celowym spowodowaniu szkody. Jeśli chodzi o nadużycia sektorze non-life poza obszarem bezpośredniej wypłaty świadczeń (1802 zdarzenia), to w 2016 r. ich wartość nieznacznie zmniejszyła się do poziomu 17,88 mln zł.

***

*Dane dotyczą 2016 roku. Ich podstawą są informacje z kwestionariuszy ankiety przesłanych do uzupełnienia do wszystkich 31 firm z działu I działających w ub.r. na polskim rynku (27 z siedzibą w Polsce i 4 działających w formie oddziałów) i 46 z działu II (32 z siedzibą w Polsce i 14 oddziałów). Informację zwrotną nadesłało 27 firm życiowych (25 z siedzibą w Polsce i 2 oddziały) oraz 34 majątkowe (26 z siedzibą w Polsce i 8 oddziałów).  

Cały artykuł ukaże się w „Gazecie Ubezpieczeniowej” nr 43 z datą wydawniczą 24 października.
Artur Makowiecki
news@gu.com.pl